Pizzerías
Sistema para pizzerías: pedidos, delivery y caja sin perder un mensaje
En una pizzería el viernes a la noche se decide el mes. Los pedidos entran todos juntos, casi todos por WhatsApp y casi todos para delivery. Capta está pensado para ese momento.
En resumen
- La IA toma pedidos por WhatsApp con cantidades, variantes y adicionales, incluidas las empanadas por docena y media docena.
- El envío se calcula solo según la zona de la dirección, dibujada en el mapa.
- Los pedidos se asignan a repartidores y el cliente recibe un link para seguirlo en vivo.
- Caja, comandas a cocina y facturación con ARCA, en el mismo sistema.
Lo que más le cuesta a una pizzería
Hora pico concentrada
El 80% del trabajo entra en dos o tres horas. Si el teléfono y el WhatsApp dependen de una persona, se forma la cola.
Pedidos con muchas variantes
Mitad de una, mitad de otra, sin cebolla, una docena surtida. Cada detalle mal anotado es un pedido para rehacer.
El envío
Cuánto se cobra a cada barrio, quién lleva qué pedido y cuánto tarda.
Clientes que preguntan dónde está su pedido
Cada llamada para preguntar es una llamada que no es un pedido nuevo.
Un pedido por WhatsApp, de punta a punta
- 1
El cliente escribe
“¿Me mandás una grande de muzza y una docena de empanadas de carne?”
- 2
La IA arma el pedido
Toma cada producto con su cantidad y sus opciones, pregunta lo que falta (dirección, forma de pago) y le confirma el total con el envío de su zona.
- 3
El pedido llega a la cocina
Entra al panel y la comanda se imprime sola.
- 4
Sale el delivery
Se asigna a un repartidor. El cliente recibe el link para seguirlo en el mapa.
- 5
Se cobra y se registra
La caja anota cómo se pagó; si fue por transferencia, Capta verifica que la plata haya entrado.
Delivery propio o con Capta Delivery
Si tenés repartidores propios, Capta les asigna los pedidos, calcula lo que le corresponde a cada uno y le manda al cliente el seguimiento. Las zonas y los precios de envío los dibujás vos en el mapa.
En las ciudades donde opera, Capta Delivery suma una red de repartidores que toman los pedidos de los locales adheridos, y una app de pedidos donde los clientes de la ciudad encuentran tu pizzería. Consultanos si está disponible en tu ciudad.
Planes
Los planes publicados en capta.ar son Base ($50.000 por mes), Growth ($65.000 por mes) y Pro ($85.000 por mes, más $150 por minuto de llamada atendida por la IA). Ver qué incluye cada plan.
Lo que cuentan los locales que usan Capta
Gestión de pedidos y WhatsApp
“Antes teníamos que estar pendientes del WhatsApp mientras preparábamos los pedidos. Con Capta podemos organizar mejor la atención y concentrarnos en la cocina.”
Control de entregas
“Los viernes y sábados el delivery era un caos. Con Capta podemos ver qué pedidos están listos, cuáles salieron y cuáles faltan entregar. Nos ayudó muchísimo a organizarnos en los horarios de más movimiento.”
Preguntas frecuentes
¿La IA entiende pedidos como “una docena y media de empanadas”?
¿Cómo se calcula el envío?
¿Puedo usar mis propios repartidores?
¿Las comandas se imprimen solas?
Probá Capta con tu propio menú.
Te mostramos cómo atiende, cómo llegan los pedidos y cómo queda tu panel, con los productos de tu local.
Solicitar una demoÚltima actualización: 20 de octubre de 2026.